保温箱65dddd.com。讲演者供图

摘抄：

念念把餐送进高校，在一些城市，只可由学生来干这件事。校门拦住了大型外卖平台，餐食干与寝室的终末一公里，呈现出不同于精密化系统的另一种生态。

软件无法及时监控配送，程序也弗成结束最高遵守，中间的隙缝，年青东谈主用情面、谈义弥合。这个生态是更生的，又显说明些许算法更替中已被遗落的特点——莫得处分骑手的机制，仰仗学生深广的糟糕心化解打破。

一个大学城可能同期存在七八家校园外卖平台，伸开野生混战。首创东谈主多是毕业不久的年青东谈主，买一个小法式，几辆电动车，招骑手、谈商家，冉冉就拉起了我方的团队。

在这里，弗成让骑手寒心，是一家外卖平台的见效诀要。混战中胜出的首创东谈主，不错买车买房。成为“单王”的学生骑手，一个月挣两三千，攒下来买新款iphone、去旅游——挣当下的钱，或逃离此刻的无道理。

云南某一册高校在读谈判生卓零散，被校园外卖生态诱骗，开启了持续10个月的调研，咫尺仍在链接。卓零散分享了其中部分故事，以下内容证据他的讲演整理。

文｜姜婉茹

裁剪｜陶若谷

商战

我从2023年10月启看成念旷野调研，很意思在大平台的围追割断下，怎样还有校园外卖平台的生涯空间？旧年咱们学校还有七八家，倒了几个，咫尺剩三四家。好意思团、饿了么在学校东区，一天一千多单，只送到校门口。而一家强势的校园外卖平台，一天有三千多单，能送进寝室。

我挑了一家强势的A平台，念念兼职作念他们的学生骑手，没念念到竞争特地热烈。

配送群约400东谈主，分三个时段上班，每天最多需要24东谈主。第一次报名，我比开抢工夫晚了25秒，没限额了。仔细看了下，1秒之内就有8个东谈主报名，不得不怀疑其中存在科技的力量。我买了个“外挂”，5块钱试用2天，定时在群里抢限额，第二天才排上。

A平台在东区的谨慎东谈主之一亦然学生，本年大三，学体育的。他看我完成了配送才说，之前一直以为我是敌手派来的间谍，是以迟迟没给我注册账号。

蓝本几家平台之间，商战正打得轰轰烈烈。他们的小法式很简短，我兼职的这家A平台，骑手账号的密码默许是手机号。对家知谈了，照着学生骑手备注的手机号，深广登录然后“提现”——倒不一定能挣几许钱，即是给竞争平台搞疏漏。财务是纯东谈主工打款，发现老在打钱给团结个东谈主，才连忙在群里让各人改密码。

我还作念过A平台的宣传员岗亭，任务是挨个敲开男生寝室门发传单，发一层楼15块。能看到许多同学的生活景况，挺多东谈主在打游戏，1栋楼60个寝室里，可能20个齐有烟臭脚臭味。

发传单的成果立竿见影，本日单量就会相比高，留下许多主顾。但苦的齐是宣传员，许多骑手甘心配送，也不肯吃宣传的苦。这个活儿要把告白词不断重迭、宣传到位，偶尔也受东谈主白眼，有东谈主关门声息特地大。还会有工夫截止，一个半小时内要发完3层，发太慢了有可能被宿管大姨握走。

A平台在对家平台安插了“间谍”，不错让咱们获知对家发传单的工夫——早宣传细目成果更好，主顾大多目空一切。有次咱们提前了一个小时，传单发完，对家才启动发，刚发几张，就被帮咱们盯梢的老骑手拍了照，向宿管大姨举报，让保卫处带走了。盯梢亦然一个兼职岗亭，30元盯一个半小时，谨慎坐在公寓大厅，不雅察宿管大姨和对家的动向。

A平台致使给每栋楼开发了“楼长”，这是中枢“精锐”，每个月发400块，谨慎巡楼，也不错我方发传单，算个肥差。楼长的身份是守秘的，许多骑手可能外传有楼长，但不知谈是谁，否则有可能被反向举报——凭什么他能当，我弗成？

有的对家宣传员不好道理叩门，把传单放门把手上，很快就被“楼长”收走了。几家平台即是这样死的，新平台莫得开发“楼长”的才调，率先得在每栋楼齐有骑手，再从内部挑有职守心的，这是A平台的“护城河”，其后的平台很难入场。

砸钱也砸不进来。之前有一家平台转盘抽奖，我常常抽到五块、十块的，用他们平台点外卖就能优惠。看起来挺横蛮，收尾一个月就撤了。还有一家抽奖能抽到两三千的耳机，至少砸了几万块，免强撑了一个学期，也倒闭了。再点进他们的页面，推选柔软另一家校园外卖平台，终末只卖了一个告白位。新平台不发传单拓客是活不下去的。

爆单工夫，按楼栋分餐。讲演者提供。

楼长会被特地派遣，看到某家平台的传单65dddd.com，得往死里收——因为它的首创东谈主是“投诚出走”的。我其后了解到，他和A平台的首创东谈主齐是从江苏常州来的。

2019-2020年，常州大学城有50多家外卖平台，A平台创业时他们照旧学生，真的卷不外，就到了昆明的大学城。常州的故事也统共带了过来——据说一个老年老，蹲守在校门口跟保安吸烟，来个车就问，谁的车？蹲了半个月，终于蹲到食堂谨慎东谈主的车，就这样搭上了线，老年老的外卖平台一下子作念起来了。

A平台到了昆明，也在校门口蹲守，遭遇眼里有光感兴致作念兼职的，就发个红包、买杯奶茶，少许点拉起了我方的团队。统共来的几个昆仲，差异谨慎不同的学校。其中一个被分到职校，单量低不好收获，看其他昆仲一个月能挣两三万，心里不爽，另立派系。天然这齐是A平台的东谈主说的。

校门口划出了一派20米的区域，用来当站点，平台互争地皮，离校门越近越好。A平台的敌手琳琅满目。比如分享单车的谨慎东谈主，外卖平台要靠无证电动车才能送餐，动了分享单车的利益，他们就跟保安统共查无证电动车。

寝室装了门禁系统，只允许本栋楼的学生进，宿管大姨也成了要处理的设施。平台会派两个骑手，一个谨慎诱骗宿管大姨郑重，另一个快速溜进楼。一个严厉的大姨，一启动不允许外卖箱子进寝室楼，学生骑手就去找她聊天，箱子的位置，跟着两东谈主的相干日渐亲密而迁徙——先是进了楼，其后平直放到了大姨值班的桌子旁。骑手配送时拿不了的，大姨能帮着照顾下，退缩丢餐。

学校管得再严，只淌若东谈主宰理的地方，他们总能诈欺民间灵敏找到隙缝。

东谈主治江湖

校园外卖比外界要多出三四个设施。收餐骑手从商家处拿餐、转运骑手接餐后转运到站点、分餐员把餐分红不同校区、不同楼栋，终末由学生骑手配送到寝室。学生不错参与背面两个设施，我作念过一次全天的分餐员，平直被这个使命颠簸了。

东谈主像机器那样，从十点半到晚上八九点，除了午晚餐，基本在不断地运转。弯着腰，盯着小票，把餐分到不同学校不同校区的筐里。有的餐特地烫，被烫到还弗成扔，只可忍着把它们摆平整。中间我喝了五六瓶水，却没上一次茅厕，齐出汗挥发掉了。刚念念休息两分钟，餐来了，监督的东谈主就会喊我一声，那就休息不了。我作念了一天，缓了一周。

分餐员的工资是固定的，120元一天，使命量纯靠东谈主工监督。一朝有了教导，了解这种“东谈主治”程序里的解放空间，就会有东谈主偷懒，让其他东谈主不悦。有时候以为这种东谈主治不刚正，有时候又以为多情面味，不像外部系统那么冰冷。

学生骑手是统共送餐过程里最枢纽的资源——我调研的大部分学校，只允许本校学生干与校园。不同学校的骑手使命难度不同，雷同是每单两块钱，奇迹学校的钱就难赚一些，内部的学生消费水平不高，念念作念兼职的东谈主多，干活还要抢。学校管的也严，有时候需要步碾儿送餐，挺劳作的。在咱们学校，我一小时能挣三四十，他们学校的骑手一小时可能只消十几二十块。

在云南大学挣钱就容易多了，只需要在寝室楼劣等着，平台会让全职雇员把餐送到楼下，学生骑手奉上楼就行，亦然一单挣2块——它是211，学生不好招，减时弊才有东谈主舒心干；也可能跟A平台在云大限度小、校内配送距离远计算系。云大的骑手跟我说，有一种“学问获益”的嗅觉，雷同是作念骑手，勤学校收获齐容易些，“没白读书”。

校园外卖配送过程图。讲演者提供。

我刚启动送餐的时候，会有少许不好道理，万一碰到熟东谈主怎样办？一个化学谈判生也在作念骑手，他是我遭遇唯独有期凌感的东谈主，齐读谈判生了还这样“奢靡工夫”，特地怕被导师看见，就戴着帽子暗暗送。他说作念实验的时候，嗅觉是“大汉绣花针”，特地销耗，作念膂力工作反而能喘气一下，带来建树感，他靠送外卖瘦了十多斤。

学生主顾们修养一般相比高，不会有敌对，还有东谈主以为学生骑手我方挣钱，令东谈主佩服。如果是熟东谈主，那更好办了，不会苛责骑手。我一般齐是终末配送我方楼的外卖，内部有同专科的同学，慢少许没事儿，好语言。

学生外卖平台的系统里，作念不到及时监控骑手位置，中间有真旷地带。

出了问题找商家，说送出了，念念找骑手，没电话，就靠客服东谈主工催，简直每天齐会丢餐。法式里只可差评商家，差评不了骑手，也莫得处分机制。主顾齐知谈，配送到寝室工夫要更长少许，容忍度很高。我有一次送餐，把汤汁洒了，送到主顾那边，油又沾到了书上。那时很惊悸，说补个红包给东谈主家，东谈主家没要。

A平台的谨慎东谈主也说，学生的钱特地好赚，他们有糟糕心。遭遇问题，无非即是退个餐，送慢了给个红包——“学生爱占低廉”，多搞几次促销活动，不悦的主顾就又转头了。何况能平直计算上校区客服，外部平台找真东谈主客服语言齐劳作，这种机制更纯真、好相通。

围绕校园外卖生态，我访谈了二三十东谈主，谈天那种就更多了，没外传有热烈的打破，不会像外界骑手那样被咒骂刁难。

最多是送得特地慢，用了一个半小时，女主顾也即是摔门辛苦。也有较真的学生，发现米线店地址与推行不符，去投诉商家。访谈中还外传有个学生吃出了蟑螂，平台本日就下架商家，提议10倍抵偿餐费。阿谁学生不容许，告到互联网法庭，条款赔3000，终末商家和平台统共赔了四五百。校园外卖的举座生态照旧柔和的，就像在温室里配送一样。

断断续续调研了10个月，我发现谨慎东谈主会特地郑重保护骑手，怕学生寒心，为学生持续调遣法令。

有一个老骑手跑去对家平台送餐，谨慎东谈主当晚就去找他聊。得知是因为常常报不上名排班，就给他优先安排。有的新骑手流畅报不上名，也给这些东谈主开发了“生手保护期”，第四次报不上就东谈主工排班，生手抵偿主顾的红包也会给报销。

单王则会获得更多的护理，谨慎东谈主发起报名前会单独教导，“我一会儿要发讯息了”，让他们先报名。有的东谈主不会骑电动车，要步碾儿送，送得快平台也会容许，这内部有许多的协商空间。

夜晚的校园站点。讲演者提供。

情面会产生牵制，有一个敌手家的骑手，不可爱那家平台的照料，但因为谨慎东谈主的相干，一直不好道理“跳槽”。直到谨慎东谈主这学期调走了，他才转到了A平台兼职。

骑手抢单是在现场扫码，不会明确规定谁能一次性扫几许，默许的法令是“多带少”——拿了单多楼的餐，也要拿单少的楼。有的新东谈主不懂章程，谨慎东谈主就会在群里艾特他，“你是不是拿太多了”。学生骑手之间，一般齐很好相通，有的抢单者被说两句，我方反而emo了。

不外有个大一的女单王，瘦瘦小小的，读空乘专科，抢单时却很强势。别的骑手还在阁下，她平直就把单齐扫了，说我方即是来挣钱的。因为这事，她跟校区谨慎东谈主发生过打破，平直越级告到平台的首创东谈主那边，她是最早加入的一批骑手，谨慎东谈主也不敢说啥。

外传有个下雨天，她摔了一跤，脸上破了，口罩上齐染了血，还在配送。谨慎东谈主发现了，带她去了病院，拯救完她又送餐去了。宣战下来发现她家也不缺钱，她靠送外卖一学期挣了一万多，买了8000多的iPhone15。

“挣一些当下的东西”

A平台一天的单量有六七千，周末可能上万，商家抽成纰漏在35%。几个搭伙东谈主2022年到昆明，咫尺一经买车买房。

常常能看见搭伙东谈主亲身配送，风里雨里齐能见到。我去一个校区调研，许多女骑手以为校区搭伙东谈主多情面味，舒心跟他干活。学生有跑步的任务计算，搭伙东谈主就把配送的电动车借给她们，骑车绕着操场转，畅通任务就完成了。有的女骑手住得远，搭伙东谈主送女骑手回寝室。下雨天给各人发雨衣，挣了钱就买顺应女生的小电动车。

严格扩充校规的话，只消带学校通行证的电动车才能行驶。本年3月的一天，A平台的无证车辆霎时齐被保卫处扣了，还下着大雨。配送一朝垮塌式地垮掉，别的平台就会乘虚而入。许多学生骑手自觉过来，骑着自行车，有的租了带通行证的车，还有20多个东谈主步碾儿送餐。终末，A平台给帮衬的每东谈主100块钱，事先没承诺，过后主动给的。

其后五六个学生骑手统共去找保安，说我方一年一万膏火（据我了解本科生一年膏火4000元），送外卖是要挣膏火，不让送就去跳楼。保卫处看这个架势，只好说“育东谈主为主”。那次事件带来的变化是，之前骑手用筐拿着餐进校门，之后得用玄色的袋子套一下，从监控逻辑上，不错让保安假装没看到。

学生骑手扫码送餐。讲演者提供。

每学期期末，A平台齐会召集各校区谨慎东谈主和老骑手吃饭团建，少说五六十东谈主。有的骑手在这里意志了一又友，一个班十几个同学齐来送外卖。班级的相干松散，反而是统共送外卖，统共合营作念事更能让相干升温。单量不高时，站点会造成一个酬酢步地，各人聊会儿天。

女骑手们在楼下碰到，会帮相互带一单。有两个女孩玩得很好，平时相互带零食、糖果，周六约好统共配送。男骑手更多是我方配送，竞争更热烈，但谁也弗成当着其他东谈主拿走太多餐，各人的收入相对平均。

而女生中膂力好、干活拼的东谈主，大概成为单王。空乘专科的女单王经验老，熬走了三个校区谨慎东谈主，齐是选的和缓、会哄主顾的男生，工资相比高。但单王一个月最多挣两三千，女单王会念念，为什么我方当不上校区谨慎东谈主？不外她对畴昔莫得太多盘算，“我咫尺就念念赚这个钱”。

一个体育系的男生上大三，作念到了校区谨慎东谈主。院长露面管他，你要以后一直送外卖吗？在他看来，谨慎东谈主一万多的工资一经尽头高了，还有擢升旅途，如果开拓其他校区，有可能成为搭伙东谈主。而谈判生毕业的同学，在当地只找到了5000块的使命。他收获的逸想相比高，需要买许多球鞋。

学生骑手心里，齐有一个账本。有东谈主场合感很强，有东谈主很曩昔，送外卖诚然对畴昔莫得匡助，但可能是此刻能作念的最佳选拔，挣的是当下的东西。

送餐名次榜。讲演者提供。

一个数学系的女孩，之前在餐厅打过工，被来宾言语扯后腿。如果作念家教，要往复通勤、工夫不明放、也没那么大的商场。她说咫尺即是把刷抖音的工夫用来送外卖。有个女生念念攒4000块钱，买一张演唱会的门票，我问她划得来吗？她申报一念念到能见可爱的明星，送餐就独到能源。一个大二男生，跟我团结天作念分餐员，挣的钱就怕买游戏皮肤。

在学校食堂作念兼职、在学校便利店超市打工，一小时15-20元。在学生能作念的兼职内部，骑手的收入算很高了，周日一天送100多单，能挣两三百块，不迟误上课，何况随时不错退出，不报名排班就好。

有个女生靠送外卖挣了几万块，用来报200一节的钢琴课、出去旅游。她赚到钱的截图，帮平台在起步阶段诱骗了许多新骑手。她有个不爱学习、投诚的弟弟，很难找到使命，女生就靠我方跟平台的相干，推选弟弟作念了全职转运骑手，包吃住，每月5000——这可能是一个20岁的姐姐，能作念的最佳安排。另一个骑手父母是作念烤烟买卖的，家里的屋子被烧了，他送外卖挣了几千块，拿出来帮家里修了屋子。

还有一些学生，对校园生活失望65dddd.com，送外卖是他们违背虚无感的形势——学校里的许多东西齐是被迫摄取，但作念学生骑手，是我方主动的选拔。

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