本文转自:中国旅游报艳母全集
□ 本报记者 张 宇
随着国庆假期罢了,心爱错峰出游的老年东说念主成为旅游市集的主力。其中有一个细分市集——老年研学旅游团,算作新的界限尤其受温雅。老年研学旅游市麇集是下一个蓝海吗?旅行社参与这一市集是否有上风,又靠近哪些困难?近日,记者对此进行了采访。
市集正在造成
张女士本年70岁了,是福建当地老年大学的“老学员”,这个学期她报了影相班和写生班。开学没多久她就在学校的组织下,进入了一个影相老年研学团,到泉州德化学习拍摄陶瓷制作流程。这照旧不是张女士第一次进入老年研学团。由于她如故当地影相协会的一员,偶然也会进入协会组织的研学团。几个风趣投合的一又友还会我方报名进入旅行社推出的研学旅游团。
当下,和张女士雷同有研学旅游需求的老年东说念主越来越多。有业者不雅察到,老年东说念主关于生存的盼望正在发生变化,他们但愿我方的晚年生存愈加丰富多彩,一边旅游一边学习的老年研学旅游团恰好显示了他们的这种需求。
“10月11日,民政部、寰宇老龄办发布了《2023年度国度老龄职业发展公报》。公报流露,限度2023年末,寰宇60周岁及以上老年东说念主口约为3亿,占总东说念主口的21.1%;寰宇65周岁及以上老年东说念主口约为2亿,占总东说念主口的15.4%。”采访中,上海旅游高级专科学校旅游管制专科部主任、副教化刘堂向记者共享了一组新数据,“刻下的老年东说念主有较高的摧毁智商和意愿,更夸口为我方支付学习和旅游的用度。随着老年群体对健康、学习和应酬的需求越来越浓烈,能承载老年群体期待的研学旅游势必会成为一个热门。”
那么,老年研学旅游可以分为哪些类型?“老年研学旅游需求的类型梗概可以归纳为以下3类。一是追修业识增长和文化体验的需求,老年客群但愿通过参与研学行为,深化了解历史文化、艺术赏玩、科技发展等界限的学问。二是健康养生闲隙的需求,老年东说念主更倾向于遴荐与当然环境、养生保健相关的研学神志,学习养生学问,参与康奉侍动。三是应酬需求。退休后老年东说念主的生存圈子变窄,他们但愿通过研学旅游行为知晓志同说念合的一又友。”中国妇女旅行社副总司理赵悦说。
裸舞合集老年东说念主在研学旅游中更看重什么?
“此次行程安排可以,住的是当地最佳的旅馆。”刚刚随着教师拍完夜景的张女士告诉记者,老年东说念主研学旅游更垂青行程体验,然后才是学。“不外,咱们也踩过坑,有些澄澈说是研学旅游,其实等于庸俗旅游团,吃住都不好,教师暧昧地说几句便离开了,一回下来挺委屈的。”刻下进入旅游团,不管谁组织的艳母全集,张女士率先会先了解行程内容,包括行程安排是不是殷切、吃的若何样、能否我方点菜、住得如何,最佳住中端以上的旅馆,然后再看产物价钱是否公道。在此基础上,她还会了解随团教师是谁,要讲哪些内容等。“比如此次在德化的研学,我发现教师不仅讲拍摄技艺,还会详备申报当地的传统文化,公共嗅觉很有收成。”张女士说。
“安全称心是老年东说念主出行的第一需求,老年研学旅游产物的价钱比旧例老年旅游产物要高,是以,搭客对吃住行及行程体验有较高的期待。”安徽环球文化旅游集团有限公司、老玩童俱乐部司理喻宁说,“举例,老年东说念主关于住宿、交通、餐饮的安全性和舒限度有较高条目,倾向于遴荐设施完善、环境称心、行为强度适中的旅游认识地。比较庸俗旅游,老年研学更着重学习内容的深度和专科性,需要配备高质料的素质员和导师。另外,行程中是否有互动应酬法子亦然老年东说念主比较温雅的。”
确认自己上风
老年研学旅游市集诚然还属于小众市集,但在无数业者看来,这是一个成长中的蓝海。
采访中,多位旅行社业者示意,他们照旧看到了老年研学旅游市集的远景,也在尝试拓展,然则履行操作下来发现存一些难度。“这个市集有一定门槛,主要体刻下两方面:一是获客渠说念重度垂直,不太容易对接;二是因为老年东说念主的身体原因,对旅行社在做事保障智商方面的条目较高。”有业者示意。
如何开拓老年研学旅游市集?旅行社可以确认在资源采购、产物开发和做事方面的上风。
“咱们主要对接腹地的老年大学和一些协会,为他们的会员提供做事。”喻宁告诉记者,“比如,咱们会跟合肥市老年体育协会合营,为他们旗下的太极拳协会量身定制武当山太极研学旅游产物。与腹地的老年大学合营初期,咱们仅仅提供旅馆预订、用车等单项做事,产物澄澈是客户我方磋商打算的。自后,他们的学员知说念咱们也有智商磋商打算老年研学产物之后,学员们运行自愿地参与咱们的研学旅游行为。”
采访中,记者了解到,各地的老年大学、老年协会、康养机构等成为老年研学旅游的组织方。“大部分有研学需求的老年搭客都在以上各机构当中。然则,他们在组织老年研学旅游时的认识和操作神志各有不同,而且好多是自行组织的,这也让旅行社在获客方面有一定难度。”有业者说。
“平均每年咱们会组织4次老年研学旅游,次次爆满。”水利部老年大学相关阐扬东说念主印证了旅行社业者的说法,“研学澄澈是咱们我方踩线、我方磋商打算的,咱们会找旅游认识地的旅行社落实住宿、旅馆、用车等做事。”
关于是否会遴荐旅行社磋商打算的老年研学旅游产物,这位阐扬东说念主坦言:“研学旅游属于咱们老年大学的一项做事内容,我方作念澄澈比较宽心,各地的老年大学有我方的上风课程和教师资源,各地联动就能把这个事情作念好。”
那么,旅行社还有契机吗?“一定要作念出特色,用特色产物作念散客市集。”有业者恢复。
“率先,旅行社有资源整合智商,可以为搭客提供包括吃住行、认识地深度游览体验等一站式做事;其次,旅行社更了解旅游认识地的文旅资源,具备围绕文化、健康、应酬等主题开发产物的智商;终末,算作以做事见长的企业,旅行社具备专科的做事团队和做事教诲,大概为搭客提供愈加精深的做事。”山西荣时旅行社有限公司副总司理王海涛以为,在产物转变上,旅行社大概字据细分市集的脾气,打造独具特色的极品阶梯,字据不同客群的需求,推出极品团、私东说念主定制等分辨化做事。“比如,咱们推出的历史文化探索、中医养生体验、影相技艺提高等多个系列的老年研学旅游产物,市集反映都可以。”
有业者淡薄,绽开老年研学旅游市集,需要从多方面来源。“要深化了解老年群体的需乞降习尚、脾气。比如,老年东说念主具有着重应酬、安全与健康、需求各样化等脾气,在磋商打算产物时应充分辩论这些身分。”张家界天马外洋旅行社有限公司研学中心阐扬东说念主金涛说,“更好地对接老年研学旅游市集,需要空洞辩论产物磋商打算、做事质料、营销渠说念等多种身分。”
聚焦老年东说念主需求
采访中,说到如何促进老年研学旅游市集健康可握续发展,来自康养机构、老年大学、旅行社等多方参与者一致示意,老年研学旅游市集远景广泛。研学旅游算作一种连合培植和旅游的交融型旅游神志,大概显示老年东说念主增长学问、丰富生存、增进健康和应酬的需求。因此,针对老年东说念主的研学旅游产物和做事具有很大的市集后劲和发展空间。与此同期,老年研学旅游市集还有一些瓶颈问题亟待破解。
在赵悦看来,研学旅游对老年东说念主身心健康和文化疏导具有紧要意思意思,是积极粗放老龄社会、发展银发经济、转变老年培植相貌的一种紧要探索。“连年来,随着东说念主们摧毁不雅念的滚动和老年东说念主口的加多,老年研学旅游市集呈现快速发展态势。越来越多的企业和机构运行布局老年研学旅游市集。但部分参与机构推出的产物和做事质料难以保证,影响了行业声誉。颠倒宣传、价钱不透明等问题时有发生,需要在监管层面加鼎力度。”赵悦示意。
“刻下市集上老年研学旅游产物同质化风景严重、零落长入的做事设施、好多产物在医疗和救急保障方面存在不及。部分老年东说念主和家属对研学旅游的价值和内容剖释不够,在一定进度上影响了参与意愿。”刘堂淡薄,相关各方应该联袂开采老年研学旅游的行业设施,标准产物磋商打算和做事,确保老年东说念主参与研学行为时的安全性与舒限度。通过多渠说念宣传,提高老年东说念主对研学旅游的剖释度,展示研学旅游的价值。产物开发流程中,应着重研学旅游的学习强度,连合文化、健康、生态等主题,磋商打算更丰富的体验行为。
“调研后咱们发现,老年研学旅游市集最高出的问题是产物供给不及。市集上,针对老年东说念主的研学旅游产物未几,内容相对单一。相关各方应开发更多合适老年东说念主风趣和需求的神志,如文化历史游、养生保健游等,何况加大宣传力度。刻下,遴荐老年研学产物的主若是老年大学的学员和老年协会的会员,客群相对较窄。相关各方要拓展宣传渠说念,通过传统媒体、社区行为、子女推选、机构执行等渠说念进行宣传。另外,做事东说念主员专科性不及亦然一个彰着的问题,表现为做事东说念主员对老年东说念主的寥落需求和会不够,零落专科培训。应加强对做事东说念主员的专科培训,提高做事质料。老年东说念主身体景色各别,在研学流程中发生安全问题的概率较大。相关各方应提供专科的健康评估、贫窭医疗撑握和保障做事。”四川一家老年大学阐扬东说念主淡薄。
喻宁说:“在学生研学市集,撑握战略相对较多且明确。但在老年研学旅游市集,零落相关的撑握战略。咱们不雅察到,随着老年东说念主口进一步加多,老年大学不行都备承载老年东说念主日益增长的学习应酬的需求,在这种情况下,旅行社推出的老年研学旅游产物可以算作一种很好的补充。为了给老年客群提供更专科的做事,刻下咱们招聘新职工,都会进行老年做事和老年培植方面的培训。”
有业者以为,老年研学旅游市集的瓶颈问题,需要各方共同艰巨加以管制。唯有不断完善市集机制、提高做事质料、加强安全保障艳母全集,智力鼓励老年研学旅游市集健康、有序发展,让老年东说念主在研学旅游中赢得更多的学问和欢叫,丰富他们的晚年生存。